Post-Vendita

L’assistenza post-vendita e l’assistenza tecnica in generale sono tra le nostre attività più importanti. 

 

PRIMON AUTOMAZIONI riserva grande attenzione a che gli impianti realizzati garantiscano sempre le migliori prestazioni ovunque siano installati.


Contatta il nostro centro assistenza - service@primon.eu -

I NOSTRI SERVIZI POST-VENDITA

 

  • Assistenza tecnica on line
  • Teleassistenza: mediante connessione Internet e dietro specifica autorizzazione del cliente, PRIMON AUTOMAZIONI è in grado di monitorare da remoto gli impianti collegati, fornendo ai manutentori in loco le necessarie indicazioni operative.
  • Immediata disponibilità del nostro personale a ispezioni e interventi sul posto.
  • Prontezza nella fornitura delle parti di ricambio, prodotti di consumo, componenti, ecc. grazie sia all’efficienza del nostro magazzino, sia all’utilizzo di componenti acquistati da fornitori leader, per garantire ai clienti affidabilità della fornitura e reperibilità dei componenti in tutto il territorio.
  • Assistenza programmata PRIMON AUTOMAZIONI fornisce interventi di manutenzione programmata regolati da uno specifico contratto. Il servizio fornito periodicamente, a date prestabilite in accordo con il cliente, prevede una serie di controlli e manutenzioni definiti in base alla tipologia degli impianti e alle effettive necessità.
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